家政服务员与雇主签订合同时应注意什么?
作者:admin 时间2010-7-10
家政服务员与雇主签订合同时应注意什么?
应该是家政服务公司与雇主签订协议,服务员是接受单位委派完成此项工作.
如果发生意外属于承揽关系,雇主一般不承担赔偿责任,服务员只能要求单位赔偿.
雇主直接与服务员签订协议,承担风险更大.
风险防范具体措施、
(1)加强企业自身建设,建立健全企业内部管理机制。制定严格当规章制度,制定出企业工作流程,建立保障企业正常运转机制。
(2)建立稳定输送基地:寻找可靠的合作伙伴,制定输入标准,建立稳定的输送渠道。保证来源的可靠性。安全防范从源头抓起。 对新家政服务员和返京人员实行严格验收制度,进行必要地筛选。(防止使用假身份证、冒名顶替、虚报年龄等)
(3)建立完善的档案管理制度,对家政服务员和雇主进行严格登记建档。并行性长期保留。对所发生重大问题进行详细记录。以备查询。
(4)制定规范的服务流程,严格的登记制度,制定严谨的服务合同。制定出解决矛盾纠纷常规方法和特殊问题的应急措施。
(5)明确履行告知义务。将公司所有的规定,上墙明示告知,雇用须知中心的雇主人手一份。
(6)建立培训机制,坚持进行岗前培训,提高家政服务员总体素质。(老师授课、发放教材、观看录像、集中培训)加强入户前教育,提高家政服务员的防范意识。
(7)充分利用好现有的商业保险项目,减少企业支付成本。
(8)坚持以人为本的服务理念,服务中注意维护家政服务人员的合法权益。团结广大家政服务人员,与公司同心同德。